我們公司已實現了管理信息化、系統化。應用云報關系統進行單證管理與追蹤,并與單一窗口結合進行報關作業。北京京信達報關行云報關系統使我們與顧客的溝通實現實時、互動,通關業務快速、高效,報關數據準確、安全。
我行在北京、天津兩地報關行業中率先設計、搭建并運行的網絡智能物流動態查詢平臺,最大限度方便了顧客對貨物流通狀態及成本、費用的掌握。系統平臺包括進出口貿易的相關政策與法規、文件匯編,顧客咨詢問答,顧客對服務質量的監控,重要提示等多個版塊;擁有查詢、監控、統計、數據參考、處理顧客投訴以及信息反饋等全方位的功能。